空乘面试高频问答,纯干货分享!

空乘面试高频问答,纯干货分享!

有很多参加过航司面试的同学觉得面试难度不高,为何自己会频频失败?要知道航司为了拉开差距优中择优,会将部分考核点埋得更深,更难抓,考官不想让你知道的,你无论如何也发现不了(这就是为什么有些人面了很多次都不知道问题出在哪)。虽然听起来很变态,但如果能在前期备战时提前掌握隐藏的考核点,那么一切难题将迎刃而解。以下是首职航空为大家总结的高频面试问答,快来get吧!

请你先自我介绍一下?

不管我们参加什么面试,我们都有准备自我介绍的习惯,然后在问这个问题时记住它,但是所有应试者都以相同的方式回应。您可以使用微表情,介绍方向为团队合作精神,服务精神,个人品格,添加亮点,以表达形式口语化,不要让人听起来像是背书,找到要点,规矩清洁,结构清晰。首职航空小编给大家准备了一篇英文介绍范例,大家可以根据自己的情况修改成适合自己的英文自我介绍。

Good morning/afternoon, ladies and gentlemen. .It is my honor to have this opportunity for this interview .Now I will introduce myself briefly. I'm number _ (序号)in this group.. I'm_ (年龄)years old. I'm from _(籍贯).My height is _ (身高)cm and my weight is _ (体重)kg. I graduated from ___ (毕业学校)and major in __(专业). I have passed CET-4. My hobbies are__(兴趣爱好). (如果当过兵在这里加一句I have served in the army for __years.) I hope that I can get a good performance today. Thank you for your listening.

空乘面试高频问答,纯干货分享!

您为什么选择我们的航空公司?

我们仍然必须考虑这个问题。面试官想从这个问题中了解什么?您的面试想法和职位是否相符,以及加入后可以给航空公司带来的好处,而不是公司给你带来的好处,请考虑一下工作要求,航空公司的发展以及航空业的标准,因此你的入职将为公司带来新鲜血液并带来造血作用。

飞机上的孩子很吵,会影响到其他旅客该怎么办?

如果有乘客提出问题,你应该先安抚乘客,然后与孩子及家长进行沟通并尽可能的提供帮助。如果孩子是一个婴儿,由于气压变化造成婴儿不适,通常会哭。这时你可以检查飞机上的空座位情况,必要的时候协助被打扰旅客换座位。

对于这类问题的回答,大家要根据考官提问,认真听清每一个字,把握关键词,把握考官的考点,并冷静判断出考官着重考察的是我们哪方面的素质能力。判断出考官考题意图后,迅速从熟悉领域引入,务必条理清晰,逻辑合理,组织准确、简练的语言作答。有很多空乘面试客舱服务的问题都是开放性回答,基本没有标准答案。只需把自己的观点讲出来,凸出个人的优势,给考官留下良好的印象。


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