【企业签约形式】
直签
【工作地点】
北京首都机场办公区
【招聘岗位及人数】
10
【岗位描述】
1.依据航班调整类型完成（国内外）航班处理任务的具体分配；
2.负责不正常航班信息通知短信的发送，以及航班调整信息对代理人和旅客的电话通知，并对通知情况进行监控；
3.根据代理人或旅客需求，制定处理方案，并解决旅客需求；
4.负责完成上级领导交办的其它工作。
5.根据航班实际变动情况，负责服务投诉的处理；
6对服务投诉处理结果进行跟踪；
7.负责完成上级领导交办的其它工作。
【任职要求】
1.学历为本科及以上；
2.CET-4或同等外语等级（含）以上；
3.行业/专业从业经验1年（含）以上；
4.有大型企业客户服务工作经历优先。
【薪资待遇】
年薪7-9W。实习期6个月薪资发综合工资的80%，转正后工资4000-5500元，五险一金，个人免票，家属2折机票，加班费，带薪年假，年终奖。