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发布时间: 2018 - 05 - 07
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发布时间: 2013 - 11 - 29
Teachers 名师团队
李露露
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李露露

专业方向:
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个人简介: 转眼间空中乘务员实习已悄然结束,回想起空中乘务员实习这段时间,令我感触颇深!空中乘务员实习开始前学院领导和老师能让我们更好地工作,积极组织了理论知识培训,通过几天的培训让我们进一步懂得了空乘的基本知识和在飞机上遇到突发事件时的施救措施。短短几天的理论知识培训和实践培训,使我们学到了不少的东西,同时也产生了诸多的感触,在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。此次培训为我们空乘飞行进一步打下了坚实的基础。在飞机上我们严格要求自己,严格作业,热情服务乘客,同时我们用自己的热情给乘客创造一个舒适的环境,用积极主动的态度帮助乘客,我们的工作也得到他们的支持。当然在飞机上的工作也不是一帆风顺的,遇到不理解的乘客时需要我们要有足够的信心和耐心去面对,有时我们受到委屈也想过放弃,但最终所有人还是坚持了下来。自从飞行了以后,我养成了很多好的生活习惯,礼貌用语说的更加自然频繁,到哪里都习惯性的把用过的东西整理好,方便后面需要用的人,这样良好的生活习惯对我们以后的生活也是非常有好处的!以前作为乘客的时候,让乘务员帮我做些什么觉得是天经地义的事,如果她忘记了或者做错了,我就觉得是他不重视我,我会很不高兴,这也让我现在作为一个乘务员更了解乘客的想法,尽量做到服务好每一位乘客,但是我现在更了解到作为一个乘务员有多么的不容易,以为并不只是给一个人服务,要同时记住不同乘客的不同需求是多么有难度。这也让我明白了在以后的人生道路中,当对别人感到不满时,先站在别人的角度上考虑一下,了解到别人的难处,才可以学会什么叫做体谅和理解。虽然很辛苦,但是当可爱的乘客非常感激的跟你说谢谢时,当你的服务得到别人的肯定时,当那一对老夫妻对你竖起大拇指时,所有的辛苦都是值得的,真的,那个时候你会感觉全世界都被你紧紧拥在怀里,所有的辛苦烟消云散,那一刻我的心被爱填地满满的。虽然实习时间不长,但对我们有重大的意义。它使得我们看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同时也提高了我的能力。这对我今后的学习工作将产生积极影响。再次感谢学院领导,老师们对我们的培养。在以后的学习工作中我必将以饱满的热情和主动心态做好空中乘务员的工作。相信通过学校老师的教诲,通过现场实习的经验积累,我一定会将我的工作干的更加漂亮! 空中乘务员实习使我们有了预期之外的收获,它已经成为我人生一段难忘的经历,它让我多了一份成熟、稳重、少了一份幼稚。通过这次空中乘务员实习,我的人生观、价值观、世界观也发生了改变,我更加懂得如何完善自己,磨练自己,去发现自己的价值并为今后的就业打下坚实的基础,同时它更教会我们怎样去生活、去奋斗、去对待自己的工作,这次空中乘务员实习更考验了我们的责任心,磨砺了我们的意志。我非常喜欢这份空中乘务员工作!我热爱这份工作,也从不后悔自己选择了这份工作。现实是残酷的,每个行业每个公司都有自己的标准与制度,认真快乐得去完成每一项任务,想想自己走到这一步是有多么的不容易,坚持就是胜利!相信自己。
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师资力量 / Teacher
发布时间: 2014 - 10 - 28
2012-2017  担任海航乘务员飞行五年,并曾担任过海航宝贝进行海航杂志的宣传工作,任职期间飞行过三个大洲中的十几个国家,特拉维夫,柏林,多伦多等以及中国的大部分城市。2017-至今   担任首职航空培训讲师,负责机场以及各航空公司新进职员的入职前培训工作,负责首都机场地勤以及航空公司地勤空勤服务岗位的面试考官,担任中国华北培训中心培训教员。
发布时间: 2018 - 06 - 04
原韩亚航空资深国际航线乘务员、中国国际航空公司资深豪华头等舱乘务员、区域乘务长;曾在韩亚航空公司获得最优雅奖,曾在北京首都机场要客部担任服务大使,多次参加专机楼国家元首的专机勤务保障、参与国家领导人首都机场参观活动保障、北京奥运和两会期间机场保障、世界航线会议人民大会堂服务、国航国际航线开航仪式等,并多次获得各类集体奖项。中级经济师职称。中国形象礼仪协会注册高级礼仪讲师、ACI国际礼仪讲师、乘务教员。
发布时间: 2018 - 06 - 04
生于1991年7月25日,汉族,毕业于长春师范大学,空中乘务与礼仪专业。2014年4月至2016年6月,曾就职于厦门航空公司,担任头等舱乘务员,在职期间培养了较强的应变能力和较强的责任心,一直在公司学习增强专业知识。完善自己各方面的能力。2016年6月至今,首职航空培训讲师。
发布时间: 2014 - 10 - 28
2009年加入深圳航空乘务部,至今飞行6年, 隶属于深深圳航空客舱部乘务长分部。曾保障第26届世界大学生运动会,多次执行公司航线首航飞行。通过客舱乘务员资质考核,通过民航技能鉴定考试。
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